主题教育开展以来，湘江办在深入开展为民办实事的实践活动中，四下基层走访居民征集意见建议。针对居民反映比较集中的娄庄区域内昌建城等小区缺少公交站点问题，湘江办高度重视，多次深入群众开展调研，进行现场办公，并召开专题会议，面对面了解居民诉求，实地勘察路线情况，组织研究增设公交站点事项 ，积极申请办理开通事项。

期间，我办联合市公交集团实地调研，多次与市公交集团沟通，协调确定通车延伸方案，全力做好开通前公示、站点附近护栏拆除、增设站点前黄色网格线等准备工作，最终2024年2月2日全线顺利通车。

市公交集团开通火车站公交枢纽站——河西张的线路，首班6:30，末班19:30。班车每30分钟一班。火车站公交枢纽站—老街—交通路—人民路—金山路—河西张。途径我辖区昌建城小区、娄庄村、三庭轩小区等区域，为群众出行提供了便利，拉动了经济内需。  

主题教育以来，我办为群众办实事、解难事，赢得了辖区居民的一致好评。此次公交线路的开通不只是线路的开通，而是服务为民、情系百姓的真实写照。群众利益无小事，一枝一叶总关情，为群众办实事不是一句口号，更体现在踏踏实实的工作中。